Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

Matt-Rex Kft., 2030 Érd, Ungvári u. 26, Magyarország (adószám: 28823773-2-13). Kapcsolat: szelvedojavitaserd@gmail.com, tel. +36 30 557 0056. Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc. A Szolgáltató a Delta Kits hivatalos viszonteladója.

A Webshop professzionális szélvédőjavító és fényszóró-felújító termékeket kínál elsősorban szakembereknek és vállalkozásoknak, de fogyasztók számára is elérhető. A fogyasztókat az uniós és magyar jog szerinti kötelező jogok maradéktalanul megilletik.

2. Fogalmak

• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
• Vállalkozás: szakmája, üzleti tevékenysége körében eljáró vásárló.

3. Termékek és árak

A feltüntetett árak bruttó árak (az ÁFÁ-t tartalmazzák), a kiválasztott ország pénznemében. Az ár nem tartalmazza a szállítási díjat, amelyet a megrendelés során külön jelzünk. Árcsökkentés esetén az aktuális ár mellett feltüntetjük a csökkentést megelőző 30 nap legalacsonyabb árát (Omnibus-irányelv).

4. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte

A Vásárló a kosárba helyezi a termékeket, megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel" (vagy azzal egyenértékű) gombbal véglegesíti a rendelést. A megrendeléssel fizetési kötelezettséggel járó szerződés jön létre. A visszaigazolást e-mailben küldjük.

5. Fizetés

A fizetés biztonságos bankkártyás fizetéssel, a Stripe rendszerén keresztül történik. A kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. Minden megrendelésről szabályos elektronikus számlát állítunk ki (Számlázz.hu), amelyet e-mailben küldünk.

6. Szállítás

A szállítás feltételeit, díjait és határidőit a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza. A szállítási díj a célországtól és a csomag súlyától függ, és a megrendelés előtt megjelenik.

7. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot elég a határidőn belül jelezni — e-mailben (szelvedojavitaserd@gmail.com) vagy írásban a Szolgáltató címén. Az alábbi elállási nyilatkozatminta használható, de nem kötelező.

A terméket a fogyasztó az elállástól számított 14 napon belül visszaküldi a Szolgáltató címére. A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli. A Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget (a legolcsóbb szállítási díjjal együtt), ugyanazzal a fizetési móddal; a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta vagy a visszaküldést nem igazolták.

Elállási nyilatkozatminta

(csak elállási szándék esetén töltse ki és küldje vissza)

Címzett: Matt-Rex Kft., 2030 Érd, Ungvári u. 26, Magyarország (adószám: 28823773-2-13), szelvedojavitaserd@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére kötött szerződés tekintetében: …
Szerződéskötés / átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve: …
A fogyasztó címe: …
Rendelésszám: …
Visszatérítési bankszámlaszám: …
Kelt, aláírás (csak papíron): …

8. Az elállási jog alóli kivételek

Nem illeti meg az elállási jog a fogyasztót többek között olyan termék esetén, amelyet a fogyasztó egyedi kérése alapján, személyre szabottan állítottak elő; olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem küldhető vissza; valamint gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű termék esetén (teljes felsorolás: 45/2014. Korm. rendelet 29. §).

9. Szavatosság (hibás teljesítés)

A Szolgáltatót a Ptk. szerinti kellékszavatosság terheli: a fogyasztó az átvételtől számított 2 éven belül érvényesíthet igényt. Elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet; ha ez nem lehetséges vagy a Szolgáltató nem vállalja, árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől. A gyártóval szemben termékszavatossági igény is érvényesíthető. A kifogást a fenti elérhetőségeken lehet bejelenteni; a javítás/csere költségét a Szolgáltató viseli. Vállalkozás vásárló esetén a kellékszavatosság a Ptk. szerint korlátozható.

10. Panaszkezelés és vitarendezés

Panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti; azt a lehető leghamarabb kivizsgáljuk. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint a Pest Vármegyei Békéltető Testület). További információ: bekeltetes.hu.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató ad tájékoztatást.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A rendelkezések nem korlátozzák a fogyasztót a lakóhelye szerinti tagállam kötelező fogyasztóvédelmi szabályai által biztosított védelemben. A Szolgáltató az ÁSZF-et alapos okból módosíthatja; a már leadott rendelésekre a leadáskori ÁSZF irányadó.